تطبيقات مبنية لكيفية سير عملياتك فعلياً

كل تطبيق تبنيه ETIT يبدأ من العملية التشغيلية التي يحتاج لدعمها - سير عمل صيانة، أداة موجهة للسائق، بوابة تقارير داخلية - بدلاً من مجرد قائمة عامة لميزات البرمجيات. يتم جمع المتطلبات من الأشخاص الذين سيستخدمون النظام يومياً، بما في ذلك الموظفين الميدانيين الذين غالباً ما يكونون آخر من يُؤخذ رأيهم في شراء البرمجيات.

يتبع التطوير نهجاً مرحلياً: يتم بناء نسخة تعمل واختبارها مقابل حالات استخدام حقيقية في وقت مبكر، بدلاً من تسليمها مكتملة في نهاية دورة بناء طويلة دون فرصة لتصحيح المسار. يتم التعامل مع الأدوات المحمولة والميدانية كأجزاء أساسية من التصميم، وليست فكرة ثانوية مضافة لنظام مكتبي، لأن الكثير من القيمة التشغيلية تكمن لدى الأشخاص الذين لا يجلسون خلف مكاتبهم.

يتم تحديد حجم البيئات السحابية وتكوينها بما يتناسب مع عبء العمل الفعلي للتطبيق، مع سعة يمكنها التوسع لفترات الذروة بدلاً من أن تظل ثابتة عند مستوى تم اختياره في اليوم الأول. وتعد الاستضافة والنسخ الاحتياطي والدعم الهندسي المستمر جزءاً من نفس العلاقة، بحيث لا يصبح التطبيق الذي يتم تشغيله نظاماً مهجوراً لا أحد يقوم بصيانته.