برمجيات مبنية حول كيفية سير عملياتك فعلياً

يغطي تطوير البرمجيات تصميم وبناء التطبيقات، والبوابات الداخلية، ولوحات المعلومات للاستخدام التشغيلي - وهي الأدوات التي يستخدمها المنسقون، والمهندسون الميدانيون، ومديرو المستودعات، وموظفو المكاتب الخلفية بدلاً من برامج الإنتاجية العامة.

يبدأ العمل من سير العمل بدلاً من التكنولوجيا: فهم ما يفعله الفريق حالياً، وأين توجد العقبات، وما هي البيانات الموجودة بالفعل في التتبع أو ERP أو المنصات الأخرى التي يجب أن يعتمد عليها البرنامج الجديد بدلاً من تكرارها. التصميم والبناء يتبعان هذا الفهم.

يتم التعامل مع التطوير كعلاقة مستمرة حيثما كان ذلك مفيداً: يتم التخطيط للإصدارات على مراحل، وتُشكل ملاحظات المستخدمين الفعليين التكرارات اللاحقة، ويتم صيانة التطبيق بدلاً من تسليمه والتخلي عنه بمجرد شحن النسخة الأولى.